Заказать звонок

О продукции

02

Гарантия и контроль качества

ГАРАНТИЯ - КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Компания предоставляет 2-летнюю гарантию на всю выпускаемую линейку продуктов ЭКОДЭК. Обязательства также распространяются на все комплектующие.  

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ 

- Правильный монтаж с обязательным соблюдением Инструкций. 
- Регулярный уход за изделиями из ДПК. 
- Использование продукции по назначению. 
- Соблюдение правил хранения и транспортировки до момента монтажа.

Обращаем внимание, что гарантия не будет предоставлена случае, если на продукцию нанесли краску, лак либо другие химические средства.  
Для предъявления претензий клиенту необходимо в течение гарантийного периода выслать фотографию некачественной продукции и представить доказательства покупки товара, после чего начинается работа с претензией и назначается экспертиза. После экспертизы будет принято решение о замене материала либо возвращении средств потребителю или отказе в замене по основаниям.
Вернуться к списку