Ecodeck
 
Компания
  • Сотрудничество
  • Производство ДПК
  • Сертификаты
  • Протоколы испытаний
  • Карьера
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопрос ответ
Продукция
  • Террасная доска ВЕЛЬВЕТ
  • Террасная доска МАКС
  • Террасная доска МАССИВ
  • Вся террасная доска ДПК
  • Фасадная панель ПЛАНКЕН
  • Ступени
  • Ограждения для террас
  • Элементы отделки
  • Брус отделочный
  • Элементы крепления
  • Элементы подконструкции
  • Регулируемые опоры
  • Элементы для сборки беседок
Услуги
  • Консультации, расчеты и проектирование
    • Консультации специалистов
    • Замеры и расчет материалов
    • Проектирование террас
  • Доставка, монтаж, сезонное хранение
    • Доставка материалов
    • Монтаж и шефмонтаж
    • Демонтаж и сезонное хранение
  • Радиусные веранды и малые формы
    • Радиусные веранды
  • Гарантии и сервис
    • Гарантийные обязательства
    • Возврат качественного товара
Проекты
  • Проекты на ТВ
  • Проекты по благоустройству
  • Индивидуальные проекты
Контакты
Новости
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (495) 669-67-86
    Заказать звонок
    info@ecodeck.ru
    г. Москва, Ярославское шоссе, дом 146, корп.2, МФК "Ханой-Москва", офис 119.
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • Одноклассники
    Ecodeck
    +7 (495) 669-67-86
    Заказать звонок
    0
    Личный кабинет
    Компания
    • Сотрудничество
    • Производство ДПК
    • Сертификаты
    • Протоколы испытаний
    • Карьера
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопрос ответ
    Продукция
    • Террасная доска ВЕЛЬВЕТ
    • Террасная доска МАКС
    • Террасная доска МАССИВ
    • Вся террасная доска ДПК
    • Фасадная панель ПЛАНКЕН
    • Ступени
    • Ограждения для террас
    • Элементы отделки
    • Брус отделочный
    • Элементы крепления
    • Элементы подконструкции
    • Регулируемые опоры
    • Элементы для сборки беседок
    Услуги
    • Консультации, расчеты и проектирование
      • Консультации специалистов
      • Замеры и расчет материалов
      • Проектирование террас
    • Доставка, монтаж, сезонное хранение
      • Доставка материалов
      • Монтаж и шефмонтаж
      • Демонтаж и сезонное хранение
    • Радиусные веранды и малые формы
      • Радиусные веранды
    • Гарантии и сервис
      • Гарантийные обязательства
      • Возврат качественного товара
    Проекты
    • Проекты на ТВ
    • Проекты по благоустройству
    • Индивидуальные проекты
    Контакты
    Новости
      Ecodeck
      Компания
      • Сотрудничество
      • Производство ДПК
      • Сертификаты
      • Протоколы испытаний
      • Карьера
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Вопрос ответ
      Продукция
      • Террасная доска ВЕЛЬВЕТ
      • Террасная доска МАКС
      • Террасная доска МАССИВ
      • Вся террасная доска ДПК
      • Фасадная панель ПЛАНКЕН
      • Ступени
      • Ограждения для террас
      • Элементы отделки
      • Брус отделочный
      • Элементы крепления
      • Элементы подконструкции
      • Регулируемые опоры
      • Элементы для сборки беседок
      Услуги
      • Консультации, расчеты и проектирование
        • Консультации специалистов
        • Замеры и расчет материалов
        • Проектирование террас
      • Доставка, монтаж, сезонное хранение
        • Доставка материалов
        • Монтаж и шефмонтаж
        • Демонтаж и сезонное хранение
      • Радиусные веранды и малые формы
        • Радиусные веранды
      • Гарантии и сервис
        • Гарантийные обязательства
        • Возврат качественного товара
      Проекты
      • Проекты на ТВ
      • Проекты по благоустройству
      • Индивидуальные проекты
      Контакты
      Новости
        0
        Ecodeck
        0
        Ecodeck
        • Мой кабинет
        • Компания
        • Сотрудничество
        • Производство ДПК
        • Сертификаты
        • Протоколы испытаний
        • Карьера
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопрос ответ
        • Продукция
        • Продукция
        • Террасная доска ВЕЛЬВЕТ
        • Террасная доска МАКС
        • Террасная доска МАССИВ
        • Вся террасная доска ДПК
        • Фасадная панель ПЛАНКЕН
        • Ступени
        • Ограждения для террас
        • Элементы отделки
        • Брус отделочный
        • Элементы крепления
        • Элементы подконструкции
        • Регулируемые опоры
        • Элементы для сборки беседок
        • Услуги
        • Консультации, расчеты и проектирование
        • Консультации специалистов
        • Замеры и расчет материалов
        • Проектирование террас
        • Доставка, монтаж, сезонное хранение
        • Доставка материалов
        • Монтаж и шефмонтаж
        • Демонтаж и сезонное хранение
        • Радиусные веранды и малые формы
        • Радиусные веранды
        • Гарантии и сервис
        • Гарантийные обязательства
        • Возврат качественного товара
        • Проекты
        • Проекты на ТВ
        • Проекты по благоустройству
        • Индивидуальные проекты
        • Контакты
        • Новости
        • Корзина0
        • +7 (495) 669-67-86
        info@ecodeck.ru
        г. Москва, Ярославское шоссе, дом 146, корп.2, МФК "Ханой-Москва", офис 119.
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        • Одноклассники

        Гарантийные обязательства

        Вы всегда можете обратиться к нам для гарантийного и постгарантийного обслуживания, задать любой интересующий вас вопрос или направить рекламацию при обнаружении разрушений или дефектов, приобретенной у нас продукции.

        Задать вопрос
        Гарантийные обязательства

        Вы всегда можете обратиться к нам для гарантийного и постгарантийного обслуживания, задать любой интересующий вас вопрос или направить рекламацию при обнаружении разрушений или дефектов, приобретенной у нас продукции.

        Задать вопрос
        • Консультации, расчеты и проектирование
          • Консультации специалистов
          • Замеры и расчет материалов
          • Проектирование террас
        • Доставка, монтаж, сезонное хранение
          • Доставка материалов
          • Монтаж и шефмонтаж
          • Демонтаж и сезонное хранение
        • Радиусные веранды и малые формы
          • Радиусные веранды
        • Гарантии и сервис
          • Гарантийные обязательства
          • Возврат качественного товара
        Мы всегда на связи
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Ближайший офис
        Получите для себя индивидуальные условия
        • Описание
        • Документы
        Производитель погонажных изделий из ДПК Компания ЭКОДЭК устанавливает 10-летнюю ограниченную гарантию* на продукцию из ДПК выпускаемую под собственной торговой маркой - ЭКОДЭК™

        В случае обнаружения покупателем в продукции скрытых заводских дефектов в течение срока действия ограниченной гарантии, покупатель вправе предъявить письменную претензию производителю. Претензия принимается при предъявлении покупателем следующих документов, подтверждающих покупку: договора поставки, товарной накладной и/или кассового чека, паспорта продукции, заполненного гарантийного сертификата. По факту претензии, производитель, проводит экспертизу выявленных дефектов и, в случае подтверждения того, что дефект является заводским и произошел по вине производителя, производит исключительно замену поврежденной продукции. Срок рассмотрения претензии не должен превышать 30 (тридцать) календарных дней с момента ее принятия производителем. 

        Гарантия не распространяется, а производитель не несет ответственности в случаях: 
        • несоблюдения покупателем рекомендованных производителем правил хранения, монтажа, ухода и эксплуатации продукции; 
        • использования продукции не по назначению; 
        • использования неоригинальных или нерекомендованных производителем комплектующих для монтажа продукции из ДПК;
        • повреждений продукции, вызванных разрушением и/или деформацией подконструкции, на которую был произведен монтаж террасной доски из ДПК; 
        • повреждений продукции, вызванных внешними воздействиями, такими как стихийные бедствия (наводнения, ураганы и пр.); 
        • повреждений продукции из ДПК вызванных воздействием абразивных веществ, масел, красок, химических веществ, любых видов плесени и грибов, мхов; 
        • механических повреждений продукции из ДПК, произошедших в результате ударных нагрузок; 
        • естественного износа продукции из ДПК (затёртости, потеря или частичная утрата тиснения, царапины, сколы и т.п.); 
        • изменения цвета продукции из ДПК (естественное выцветание); 
        • загрязнения любого типа и природы на поверхности продукции из ДПК.
        * Ограниченная гарантия ЭКОДЭК является добровольной гарантией производителя и предоставляет потребителю права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом «О защите прав потребителей». Данная ограниченная гарантия действует при наличии Гарантийного сертификата. Гарантия не покрывает, а производитель, не несет ответственности по расходам покупателя, связанным с монтажом, демонтажом, логистикой и прочими расходами, напрямую или косвенно связанными с заменой некачественной продукции. Без оригинальной печати и подписи производителя (официального представителя) на Гарантийном сертификате документ считается информационным материалом. Получить Гарантийный сертификат можно в течение 6 месяцев после покупки продукции ЭКОДЭК обратившись напрямую в Головной офис Компании по адресу: г. Москва, Ярославское шоссе, д.146, корп.2, офис 119, здание МФК "Ханой-Москва" (центральный вход, первый этаж, правое крыло) или у официального дилера Компании, у которого приобреталась продукция.

        Гарантия на комплектующие и окрашенные элементы подконструкции или отделки составляет 12 месяцев. 

        Если у вас возникли проблемы с нашим материалом и вы хотите направить нам рекламацию, специалисты Компании проконсультируют вас, как правильно ее оформить и сообщат порядок работы по данному вопросу и сроки рассмотрения претензии.

        По вопросам обеспечения гарантийных обязательств вы можете обратиться к нам любым из удобных для вас способов:
        по телефону +7 (495) 669-67-86
        по электронной почте: info@ecodeck.ru
        ГАРАНТИЯ
        53.1 Кб
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Услуги
        Консультации, расчеты и проектирование
        Доставка, монтаж, сезонное хранение
        Радиусные веранды и малые формы
        Гарантии и сервис
        Продукция
        Террасная доска ВЕЛЬВЕТ
        Террасная доска МАКС
        Террасная доска МАССИВ
        Вся террасная доска ДПК
        Фасадная панель ПЛАНКЕН
        Ступени
        Ограждения для террас
        Элементы отделки
        Брус отделочный
        Элементы крепления
        Элементы подконструкции
        Регулируемые опоры
        Элементы для сборки беседок
        Компания
        Сотрудничество
        Производство ДПК
        Сертификаты
        Протоколы испытаний
        Карьера
        Отзывы
        Реквизиты
        Вопрос ответ
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        Карта сайта
        Подписка на рассылку
        +7 (495) 669-67-86
        Заказать звонок
        info@ecodeck.ru
        г. Москва, Ярославское шоссе, дом 146, корп.2, МФК "Ханой-Москва", офис 119.
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        • Одноклассники
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2021 ЭКОДЭК. Все права защищены.
        0
        Ваша корзина пуста
        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог