Получение товара:
Отгрузка продукции осуществляется после оплаты.
Если товар получает представитель компании, ИП или физического лица, доверенность на получение груза, обязательна!
Доставка
Компания ЭКОДЭК располагает собственным автотранспортом грузоподъемностью до 2,5 тонн и осуществляет доставку материалов по Москве, Московской области и ближайшим областям.
Мы гарантируем бережную доставку вашего заказа, поэтому перед погрузкой изделия упаковываются, что предохраняет материал от загрязнений при транспортировке и дальнейшем хранении на строительной площадке. Все машины оснащены тентами и поддонами, предохраняющими материалы от повреждения при загрузке и перевозке. По дополнительному согласованию делаем обрешетку для безопасной транспортировки вашего груза.
Цены на услуги доставки:
• собственный транспорт: от 120 руб./км (расчет маршрута от склада Компании)
• транспортными компаниями по утвержденным тарифам
Для расчета стоимости доставки необходимо предоставить информацию об адресе, дате и желаемом времени доставки. После согласования условий, стоимость может быть включена в счет. Возможен расчет наличными или по карте непосредственно при доставке заказа в адрес клиента. Чек можно получить у водителя-экспедитора. В день доставки, за час-два до прибытия в адрес, водитель связывается с клиентом на предмет готовности его принять заказ и обеспечить его разгрузку. Обращаем внимание, что услуги по разгрузке товара и/или его «подъему на этаж» водителем не осуществляется!
График работы службы доставки c 10:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Связаться с отделом доставки легко — просто позвоните по телефону или напишите через форму на сайте. Все контакты и чат-виджеты находятся в шапке, внизу страницы, справа ссылки на мессенджеры и формы обратной связи — выбирайте удобный способ, и мы ответим быстро.
Доставка в регионы России
Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями федерального уровня. Мы активно сотрудничаем с ТК Деловые Линии и ПЭК. Наши специалисты рассчитают стоимость доставки и в случае подтверждения вами условий перевозки оформят необходимые документы. Если вы предпочитаете работать с другими ТК мы можем организовать логистику в компании, рекомендуемой вами.
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ со склада самостоятельно. Отгрузка готовой продукции осуществляется с понедельника по пятницу с 9-30 до 17-30 часов со склада Компании расположенного по адресу: Московская область, г. Ивантеевка, Студенческий проезд, д.10. (на территории действует пропускная система).
Связаться с отделом доставки легко для заказа пропуска на территорию склада — просто позвоните по телефону или напишите через форму на сайте. Все контакты и чат-виджеты находятся в шапке и внизу страницы, справа ссылки на мессенджеры и формы обратной связи — выбирайте удобный способ, и мы ответим быстро.
Для заказа пропуска требуется следующая информация: номер вашего заказа, ФИО водителя и номер а/м.
Если вы получаете продукцию, как представитель заказчика, то вам необходимо иметь доверенность на её получение!
Раздел доставка на сайте:
https://ecodeck.ru/services/dostavka-montazh-sezonnoe-khranenie/dostavka-materialov/?back_url_admin=...
Раздел гарантии и возврат на сайте:
https://ecodeck.ru/services/garantii-i-servis/